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Foire aux questions.

  • Quelles sont les mesures de sécurité prises avec la COVID-19?
    Quelles sont les mesures de sécurité prises avec la COVID-19?

    Au Spa Humaniti Montréal, nous avons votre bien-être et votre relaxation à cœur. Afin que vous puissiez profiter de votre expérience en toute quiétude, nous avons mis en place plusieurs mesures pour rendre votre séjour agréable et sécuritaire. En voici la liste détaillée : 

    • L’équipe du Spa Humaniti Montréal:  

    Chacun des membres de notre équipe a reçu une formation et maîtrise les mesures de protection expliquées ci-dessous. Nous sommes heureux de pouvoir vous recevoir en toute confiance et sécurité. 

    • Hygiène des mains : 

    La totalité de nos équipes s’assure d’avoir une hygiène irréprochable et de se désinfecter les mains entre chaque contact avec nos invités. 

    • Désinfection : 

    Chacun des espaces du Spa Humaniti Montréal est désinfecté plusieurs fois par jour. La fréquence de cette désinfection augmente selon l’achalandage, afin de vous offrir des lieux propres et sécuritaires. 

    • Produits nettoyants : 

    Les produits nettoyants que nous utilisons sont approuvés par Santé Canada en tant que produits fiables et efficaces pour la désinfection. 

    • Réservations et appel de vérification: 

    Afin de mieux vous servir et d’assurer la distanciation sociale, les réservations des soins sont préférables.

    • Stations nettoyantes : 

    À travers l’Hôtel et le Spa Humaniti Montréal, plus d’une cinquantaine de station désinfectantes sont disponibles pour s’assurer que vous aillez accès à du désinfectant dans chaque espace commun. 

    • Files : 

    Dès votre arrivée, notre équipe vous prendra en charge et vous dirigera afin d’éviter tout regroupement ou file d’attente. 

    • Menu des services : 

    Notre menu est disponible en version électronique.  

    • Équipement de protection de l’équipe: 

    Nos thérapeutes et esthéticiens portent des masques de procédures. 

    • Questionnaires de santé : 

    Le questionnaire sera à remplir avant vos soins et à remettre sous forme électronique pour réduire la manipulation d’items. 

    • Espaces de traitement : 

    Nos espaces de traitements sont des endroits sécuritaires qui sont nettoyés profondément entre chacun des soins pour assurer votre confort et votre sécurité. 

    • Utilisation des vestiaires : 

    Nos vestiaires demeurent disponibles et sont nettoyés à plusieurs reprises durant la journée. Les salles de toilette de nos vestiaires sont nettoyées et désinfectées à multiples reprises durant la journée pour vous offrir des espaces confortables et sécuritaires. 

    • Outils de soins : 

    Les outils de soins sont nettoyés en profondeur entre chaque utilisation. Les items non nettoyables sont utilisés seulement avec un client pour assurer un service hygiénique. 

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